超8亿元！天津这样守护市民钱袋子！
编辑： 文章来源： 日期：26-08-10 点击：17
记者从天津金融监管局近日召开的新闻发布会上获悉，该局扎实做好金融消费者权益保护工作，推进“总对总”多元化纠纷解决机制建设，上半年累计受理各类纠纷16639件，调解成功6535件，调解成功金额8.44亿元，推动大量矛盾化解在萌芽状态。
在消费者权益保护源头治理上，天津持续升级服务与监管能力。12378“民生热线”天津分中心，线路从12条增至17条，大幅提升来电接听效能；消保工作从7个维度，对辖内118家金融机构开展监管评价，压实金融机构投诉处置主体责任，从源头减少金融纠纷。
严监管、防风险力度持续加码。上半年，天津金融监管局共作出行政处罚决定74件，处罚机构33家次，罚没合计1260.2万元；处罚责任人员41人次，其中警告33人次，禁止从业8人次，罚没合计92.3万元，首次实现处罚案件“双罚”率达到100%，进一步规范金融市场秩序。
针对行业无序竞争乱象，督促银行业着力稳住净息差，在资产端稳定资产收益、压降低效资产，在负债端遏制高息揽储等违规行为。截至6月末，天津银行业净息差1.55%，较年初增加5个基点。
保险业整治同步落地，全面推行“报行合一”，严肃查处虚列佣金、账外支付等乱象。上半年车险综合费用率18.73%，较年初下降0.50个百分点，低于全国平均水平2.62个百分点。
天津金融监管局方面表示，将持续完善矛盾纠纷多元化解机制，加大金融消费者权益保护力度，同时从严查处各类金融违法违规行为，为天津营造良好的金融生态。
来源：津云
