“新形势下如何为企业做好服务”—武清区规划局内训续
编辑: 管理员 文章来源: 日期:09-09-29 点击:12101
11月22日,人力资源中心在武清区规划局举办了题为“新形势下如何为企业做好服务”的培训活动。此次培训是我中心为武清区规划局制定的个性化培训方案的第二部分,目的在于帮助武清区规划局全面提高服务能力和服务意识。
张建华老师主要从良好的职业素养;建立正确的服务意识;提供主动、全过程的客户服务;简化服务流程;提高办事效率;建立优质服务的团队等方面由深入浅的为受训人员进行讲解。此外,张老师在讲解过程中不时引用相关案例,并结合多年培训经验,使整个培训过程形象生动;使受训人员受益匪浅,并在工作思路和方法上有所提高。参加培训人员普遍认为此次培训效果良好,并希望期待下一次的培训。
